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Restekの拠点と施設 

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グローバルコミュニティ

クロマトグラフィーに関わる製品、啓発、技術サービスへの私たちの取り組みは世界中に及んでいます。本社やオフィスを通じて直接私たちへお問い合わせいただけるだけでなく、Restekは世界中に販売代理店の広範なネットワークを持っています。6大陸100カ国以上の化学分析者へ、GCおよびLCカラム、アクセサリ、サンプル前処理製品、およびリファレンススタンダードを提供し、サポートする体制を整えています。サイエンスという言葉は国境を越えており、どこで研究していようとも科学者にサービスを提供できることを誇りに思っています。

米国

コーポレート本社

Restekの本社は、米国ペンシルバニア州の風光明媚なセンター郡にあります。メインキャンパスには、最先端の製造および研究機能を備えた128,000平方フィートの施設があります。私たちを訪ねると、最初に出会うのは美しいアトリウムです。これは、私たちの職場は人々が訪れることを楽しみにできる場所でなければならないというRestekの信念の証です。敷地内には、1.2kmの遊歩道や、仕事やソーシャルな集まりのための大きなパビリオンもあります。パビリオンの横にはミルハウスがあります。ミルハウスは、私たちのマイルストーンの達成を記念して建てられました。従業員とその家族が、快適でリラックスした雰囲気の中で、イベントを祝ったり、休憩を楽しんだりできる場所です。ミルハウスとFounder's Pointの間には、ウェルネスセンターがあります。これは、従業員の心と体の健康に対する私たちの最新の取り組みです。この1万7000平方フィートのウェルネスセンターには、フルサイズの室内体育館、トレーニングルーム、フィットネス用のワークアウトルーム、ロッカールーム、そしてオンサイト専任のウェルネススタッフ用のオフィスが完備されています。Founder's Pointは、全社的なイベントの集いの場であり、緊急事態の対応拠点ともなります。緊急事態が発生した場合でも、カスタマーサービスそしてテクニカルサービス担当者が、中断することなくお客様と協力し続けることができるようにしています。 

ヨーロッパ

Restekオフィス

Restekは、フランス、ドイツ、イタリア、英国、そして最近ではスペインの5つのヨーロッパ諸国に直販オフィスを設けています。Restekの各拠点では、その地域での顧客サービスと技術サービスの提供に努め、お客さまの場所と時間に合わせてお会いできるように心がけています。

欧州物流センター

2018年には、ドイツに欧州物流センター(EDC)を開設し、ヨーロッパのお客さまへの納期短縮を実現しました。私たちは、お客さまが私たちとやり取りをするその場所で、同じRestekエクスペリエンスを提供できるように努力を続けており、EDCの設立はその戦略の重要な要素でした。開設以来、直接のお客さまはもちろんのこと、より多くの販売代理店を含め、お客さまが求めるRestek製品の納期を改善しています。

アジア

Restekオフィス

Restekは、中国と日本に営業拠点を置いており、これにより、既存の販売代理店と直接のお客さまを効率的にサポートすることができます。ヨーロッパやアメリカと同じように、Restekのアジアのオフィスは、お客さまの質問に答え、お客さまの問題を解決するのに最適な製品をご提案できるように取り組んでいます。 

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